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[2013/12/21]

可惡的包裹賊！

最近因為要回台灣，所以從網路上訂了一些東西，但偏偏我最近訂的兩箱包裹都不翼而飛！

其中一件是Amazon，優質客服沒得挑，我線上表明說沒收到包裹，二話不說，花了大概3個小時左右，來回兩封email，客服就幫我免費再送一次，且隔天就抵達。給Amazon一個讚！

另一箱包裹是Body Shop，客服非常非常非常糟糕！訂單上面有電話跟email，我先寄了email，上面說三天之內給我回覆，一個星期過去了，一封信都沒有。再寄第二封，一樣石沉大海。

兩個禮拜過去了，我只好打電話，接通之後有兩個選項，一個是電話下單，一個是訂單問題，我選了訂單問題。

結果他讓我在線上等了20幾分鐘，這大概是我等過最久的客服，我當然是把電話掛了！過幾天再試，一樣沒人接。

於是我掛掉重打，想說選另一個選項（電話下單）試試看，這應該會通了吧？我錯了，這更絕，語音系統跟我說現在太多人在線上，叫我等下再打，然後電話直接斷訊。總計在不同時段打了五次，都是一樣的結果。

糟糕的客服，非常讓人生氣！

上網一查，才發現Body Shop客服是有名的爛，於是死馬當活馬醫，我去查了他們的臉書，寄了message過去，竟然一小時之內就有人回信了？！
正當我開心之餘，給了對方要的訂單代號之後，就沒下文了。（翻桌）

一氣之下，我昨天晚上印了幾張給包裹賊的警告海報，貼在我家樓下大門上面，順便也請送貨的先生以後不要把包裹留在大門口，請他們把包裹留在我們的房門。

Amazon的包裹預計今天下午到，所以我每隔幾個小時就下去樓下看看包裹來了沒有，以免又被包裹賊捷足先登。就在最後一次準備下樓的時候，房東先生正好過來我的房門，問我是不是一粒沙，他說他幫我把包裹拿上來了。我跟他說謝謝，他跟我分享了以下這則勁爆的故事。

他說，他會幫我把包裹拿上來的原因是，前幾個禮拜，大樓管理員抓到一個包裹賊，就住在我這棟大樓的一樓，管理員報警，來了六個警察。

正當警察準備敲門進去抓人的時候，這個包裹賊竟然從後門逃走了！不過警察在他房間裡找到我的包裹，所以房東先生今天才特地過來跟我說這件事情，可惜我被偷走的包裹現在被列為證據，所以我不能取回。
房東先生說他擔心包裹賊跑回來，不僅換了鎖，包裹賊原本住的那一戶現在門窗都是鎖死的。然後他說我貼的公告很聰明（其實我只是寫說：包裹賊請自愛，我們會調閱監視器）。
實情是，我們這棟大樓根本沒有監視器（但是房東先生說他準備要加裝監視器了）。

Body Shop的包裹還沒解決，希望我回台灣前可以順利收到我訂的東西啊～


[2013/12/18]

a. 扼要報告近況：
上星期無來由的暈眩，在實驗室吐了一次，馬上請假回家（花了兩倍時間才走到家），接著一躺就暈，又接連吐了三次，連喝水都吐。
吐完非常累，又因無法躺下，只好老僧入定的坐在床上睡了半小時，醒來肚子超級餓（午餐時間拿去吐早餐），戰戰兢兢喝了一口水，等半小時，沒吐。
然後就開始放心的大吃大喝，之後一切都正常，好像當天下午什麼事情都沒有發生一樣。

b. 今天聽到包哥超離譜的行徑。

包哥現在租屋處的二房東留了一些家當在家裡，結果包哥就不客氣的穿戴起來！

一開始是薩爾瓦多小弟發現包哥戴了名貴的Tag手錶（~$7K），因為這跟包哥平時的穿著打扮很不搭，於是問包哥手錶什麼時候買的，包哥毫不避諱的說這是二房東的東西。
薩爾瓦多小弟說這手錶很貴！包哥傻傻的，說頂多一兩百塊，直到薩爾瓦多小弟點出網頁，包哥才知道手上戴的錶幾乎是一部二手車的價值。

過沒幾天，LA很不尋常的下雨了，包哥穿了一件雨衣，一進門就跟大家說這是他新發現二房東的雨衣，他覺得不錯穿。

我聽到這些事蹟非常驚訝，包哥這種行為不會被告嗎？